Última atualização: 04 de julho de 2026
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1. Quem somos
Moto Service BH
CNPJ: 43.263.585/0001-45
Belo Horizonte / MG
Contato: WhatsApp (31) 9 9506-7280 · e-mail bhmotoservice@gmail.com
2. Quais dados coletamos
Ao utilizar nosso site e nossos canais de atendimento, podemos coletar:
- Dados de identificação e contato: nome, telefone/WhatsApp e e-mail, quando você preenche um formulário ou entra em contato conosco.
- Dados da solicitação de serviço: endereço de coleta e entrega, tipo de serviço solicitado e detalhes da entrega.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de acesso e informações técnicas do dispositivo (via cookies e ferramentas de análise, como Google Analytics), usados de forma agregada e anônima sempre que possível.
Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem racial, opinião política, etc.) nem dados de menores de idade.
3. Para que usamos seus dados
- Responder solicitações de orçamento e prestar o serviço de entrega contratado.
- Entrar em contato para confirmar coletas, entregas e emissão de nota fiscal.
- Melhorar nosso site e atendimento com base no comportamento de navegação.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
4. Com quem compartilhamos
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Prestadores de serviço que apoiam nossa operação (ex: hospedagem do site, emissão de nota fiscal), sob obrigação de confidencialidade.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
5. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais e fiscais (geralmente até 5 anos, conforme prazos fiscais aplicáveis), podendo ser excluídos antes mediante solicitação, quando não houver obrigação legal de retenção.
6. Seus direitos como titular de dados
De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
- Informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (31) 9 9506-7280 ou pelo e-mail bhmotoservice@gmail.com.
7. Cookies
Nosso site pode usar cookies para melhorar sua experiência de navegação e medir o desempenho do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
10. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para bhmotoservice@gmail.com.